Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом редакция от 04.03.2026 г.

⸻

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя:

Соколова Алена Валентиновна ОГРНИП: 307565809900050 ИНН: 560900416290 Адрес: г. Оренбург, ул. 8 Марта, д. 40 к4 Email: support@proflowers56.ru Телефон: +7 922 625-31-95

заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

1.3. Акцептом оферты является оформление и оплата заказа на сайте proflowers56.ru.

⸻

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю цветочную продукцию и сопутствующие товары, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.

2.2. Информация о товаре размещена на сайте proflowers56.ru.

2.3. Фотографии товаров являются иллюстрациями. Допускаются отличия от изображения на сайте.

2.4. В случае отсутствия отдельных позиций допускается замена цветов на аналогичные или иные по согласованию с Покупателем.

⸻

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется через сайт.

3.2. После оформления заказа менеджер может связаться с Покупателем для уточнения деталей и сроков доставки.

3.3. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения оплаты.

⸻

4. Оплата

4.1. Оплата осуществляется в размере 100% предоплаты.

4.2. Онлайн-оплата производится через сервис ЮKassa.

4.3. Иные способы оплаты (наличные, перевод на карту, частичная предоплата) не предусмотрены.

4.4. Возврат денежных средств осуществляется через платежный сервис ЮKassa в порядке, установленном правилами сервиса и законодательством РФ.

⸻

5. Доставка и самовывоз

5.1. Доставка осуществляется по г. Оренбург и пригородам в пределах зон, указанных на сайте.

5.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте и может изменяться в зависимости от зоны и действующих условий.

5.3. Возможна бесплатная доставка в зависимости от условий, установленных на сайте на момент оформления заказа.

5.4. Сроки доставки уточняются менеджером с учетом текущей нагрузки.

5.5. Доставка осуществляется в пределах графика работы точки продаж.

5.6. Самовывоз возможен по адресу: г. Оренбург, ул. 8 Марта, д. 40 к4.

5.7. В случае отсутствия Получателя по адресу доставки Продавец связывается с Покупателем для согласования дальнейших действий. Возможна дополнительная оплата повторной доставки или ожидания.

⸻

6. Качество товара и возврат

6.1. Цветочная продукция является скоропортящимся товаром.

6.2. Возврат и замена возможны исключительно в случае ненадлежащего качества товара в минимально допустимые законодательством РФ сроки.

6.3. Оценка качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.4. Решение о возврате денежных средств или замене товара принимается по соглашению сторон.

6.5. Возврат денежных средств производится через ЮKassa.

⸻

7. Фото- и дополнительные услуги

7.1. Фотофиксация товара не производится.

7.2. Любые дополнительные действия осуществляются исключительно с согласия Покупателя.

⸻

8. Форс-мажор

8.1. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков исполнения обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы, включая: • Неблагоприятные погодные условия • Дорожную ситуацию • Праздничные периоды повышенной нагрузки (в том числе 14 февраля, 8 марта и иные массовые даты) • Иные обстоятельства, не зависящие от Продавца

⸻

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: proflowers56.ru/privacy

⸻