Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

редакция от 04.03.2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта proflowers56.ru.

⸻

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Соколова Алена Валентиновна ОГРНИП: 307565809900050 ИНН: 560900416290 Адрес: г. Оренбург, ул. 8 Марта, д. 40 к4 Email: support@proflowers56.ru Телефон: +7 922 625-31-95

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Используя сайт, Пользователь подтверждает согласие с данной Политикой.

⸻

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные:

2.1. При оформлении заказа: • Имя заказчика • Номер телефона • Email • Адрес доставки • Имя получателя • Телефон получателя • Комментарий к заказу

2.2. При регистрации личного кабинета: • Имя • Телефон • Email • История заказов

2.3. При подписке на уведомления: • Email • Telegram-аккаунт (в случае согласия пользователя)

Сайт не собирает биометрические и специальные категории персональных данных.

⸻

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для: • Оформления и исполнения заказов • Организации доставки цветов по г. Оренбург • Связи с клиентом • Направления уведомлений о статусе заказа (email / Telegram — при согласии пользователя) • Ведения бухгалтерского и налогового учета

⸻

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании: • Согласия субъекта персональных данных • Заключения и исполнения договора купли-продажи • Требований законодательства РФ

⸻

5. Условия обработки и хранения данных

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.3. Срок хранения данных — не дольше, чем это требуется для целей обработки и в соответствии с законодательством РФ.

⸻

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Данные могут передаваться: • Курьеру — исключительно для выполнения доставки • Платежному провайдеру ЮKassa — для обработки онлайн-платежей

6.2. Передача данных третьим лицам осуществляется в минимально необходимом объеме.

⸻

7. Онлайн-оплата

Оплата на сайте осуществляется через сервис ЮKassa. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт пользователей.

Обработка платежных данных осуществляется платежной системой в соответствии с её правилами и политикой безопасности.

⸻

8. Уведомления в Telegram

При оформлении заказа пользователь может дать согласие на получение уведомлений о статусе заказа в Telegram. Такие уведомления носят исключительно сервисный характер и не являются рекламными рассылками.

⸻

9. Права пользователя

Пользователь имеет право: • Получить информацию о своих персональных данных • Требовать их уточнения • Требовать блокирования или уничтожения данных • Отозвать согласие на обработку

Запрос можно направить на email: support@proflowers56.ru

⸻

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

⸻

11. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на сайте proflowers56.ru.